Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Garantía de devolución de dinero de 30 días. Si GUT o CALM no te convencen, escribe a hola@fuertisima.com dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega del transportista con tu número de pedido. La garantía cubre una botella de cada producto por cliente, abierta o sin abrir, en tu primer pedido de ese producto. Para recibir el reembolso debes devolvernos la botella: te enviaremos la dirección de devolución y tendrás 14 días desde ese correo para enviarla. El envío de devolución corre por tu cuenta (te recomendamos un envío con número de seguimiento), salvo que el error haya sido nuestro.

Los reembolsos aprobados se abonan al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles desde que recibimos la botella. Los gastos de envío originales solo se reembolsan cuando el error fue nuestro.

Los pedidos dañados, incorrectos o no recibidos se gestionan según nuestra política de envíos: contáctanos dentro de los 14 días siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto, y lo reemplazaremos o reembolsaremos.

Suscripciones: la garantía aplica al primer pedido de una suscripción. Cancelar detiene las renovaciones futuras y puede hacerse antes del próximo cobro desde tu cuenta o desde el enlace de tu correo de suscripción; no reembolsa automáticamente un pedido ya procesado.

Esta política no limita los derechos que te reconoce la legislación de consumo aplicable. Fuertísima es una marca de Kornugle LLC, 7901 4th St N #28530, St. Petersburg, FL 33702.